Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Terakhir diperbarui: 17 Agustus 2026
1. Komitmen Perlindungan Privasi
PT Perorangan DGBSH Sistem Rekayasa ("wetjaw", "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi dan naskah ilmiah Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat mengakses wetjaw.com.
2. Data yang Dikumpulkan
- Naskah Tesis/Dokumen: Berkas (.docx/.pdf) yang diunggah untuk tujuan konversi layout & ekstraksi naskah.
- Informasi Kontak: Alamat email (jika diisi) untuk pengiriman kode job & tautan pemulihan naskah.
- Data Transaksi: ID pesanan (Job ID), bukti/status pembayaran QRIS atau payment gateway. Kami tidak menyimpan informasi sensitif perbankan pengguna.
3. Penggunaan & Keamanan Data
Dokumen Anda hanya diproses oleh pipeline otomatis kami untuk menghasilkan draf jurnal. Kami menerapkan kontrol akses ketat, enkripsi transmisi (HTTPS/TLS), dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menyebarluaskan karya ilmiah Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial atau pelatihan model publik.
4. Retensi & Penghapusan Dokumen
File naskah yang diunggah dan hasil konversi hanya disimpan sementara, lalu dihapus otomatis oleh sistem. Jadwalnya dihitung sejak konversi (atau revisi) terakhir pada pesanan tersebut:
- 7 hari — file asli yang Anda unggah dihapus.
- 30 hari — seluruh data pesanan, termasuk naskah hasil konversi, dihapus.
Karena itu mohon segera mengunduh dan menyimpan sendiri naskah hasil konversi Anda. Pengguna juga berhak meminta penghapusan berkas lebih awal kapan saja dengan menghubungi customer support kami. Rincian konsekuensinya terhadap revisi dan unduhan dijelaskan pada Ketentuan Layanan.
5. Kontak Privasi
Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi kami via email: hallo@dagubasah.com atau WhatsApp: +62 811-200-394.